Zahlungsmethoden

Willkommen im Online-Shop von zenlavor (nachfolgend „wir“) . Um Ihnen die Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellung transparent darzustellen, haben wir diese Hinweise zu den Zahlungsmethoden erstellt. Sie gelten für alle über diese Website abgeschlossenen Online-Transaktionen und sollen Ihnen einen klaren und reibungslosen Zahlungsprozess ermöglichen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Beim Einkauf auf unserer Website stehen Ihnen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung:

• Visa
• MasterCard

Die Zahlung erfolgt in der auf der Bestellseite angegebenen unterstützten Währung. Der endgültige Zahlungsbetrag entspricht dem auf der Checkout-Seite angezeigten Gesamtbetrag. Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Zahlung sorgfältig Ihre Bestelldaten.

2. Sicherheit der Zahlung

Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden sichere Verschlüsselungstechnologien, um den Zahlungsprozess zu schützen. Ihre sensiblen Zahlungsdaten werden in einer sicheren Zahlungsumgebung verarbeitet, und wir speichern keine Zahlungsinformationen.

Diese Maßnahmen tragen dazu bei, das Risiko eines Datenmissbrauchs zu minimieren und die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen zu gewährleisten.

3. Zusammensetzung des Gesamtpreises

Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung setzt sich aus dem Produktpreis und den Versandkosten zusammen. Alle Kosten werden transparent auf der Checkout-Seite angezeigt.

• Produktpreis: Die auf der Produktseite angegebenen Preise beinhalten in der Regel bereits alle relevanten Kosten, einschließlich Zollgebühren und der deutschen Mehrwertsteuer (19 %). Daher fallen bei der Lieferung in der Regel keine zusätzlichen Gebühren an.
• Versandkosten: Abhängig vom Bestellwert und der Lieferoption werden die entsprechenden Versandkosten oder Hinweise auf Versandkostenfreiheit automatisch im Checkout angezeigt.

Diese transparente Preisstruktur ermöglicht es Ihnen, die Gesamtkosten Ihrer Bestellung vorab vollständig zu überblicken.

4. Umgang mit Zahlungsproblemen

Sollte es während des Zahlungsvorgangs zu Problemen kommen, kann dies verschiedene Ursachen haben, z. B.:

• unvollständige oder fehlerhafte Zahlungsangaben;
• fehlgeschlagene Sicherheitsprüfung durch den Kartenanbieter;
• abgelehnte Autorisierung;
• instabile Internetverbindung.

Wir empfehlen, in solchen Fällen Ihre Angaben zu überprüfen und den Zahlungsvorgang erneut durchzuführen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Bestellstatus prüfen und Sie unterstützen können.

5. Haftungshinweis

Diese Informationen zu den Zahlungsmethoden dienen der Klarstellung des Zahlungsablaufs. Bitte beachten Sie:

• Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung weiterbearbeitet;
• Verzögerungen oder Fehler, die durch Banken, Zahlungsanbieter oder andere externe Faktoren verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs;
• Sie sind dafür verantwortlich, dass die verwendeten Zahlungsdaten korrekt sind und ausreichende Deckung vorhanden ist;
• Diese Hinweise berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Zahlungsvorgang haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Adresse: 9 PAUL HORN RD, CATSKILL, NY, USA
Telefon: +1 (934) 600-1362
E-Mail: Guide@zenlavor.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Diese Hinweise zu den Zahlungsmethoden sollen Ihnen eine klare und verständliche Orientierung bieten, damit Sie Ihren Einkauf sicher und problemlos abschließen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.